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    1. Las reservas no se confirman hasta que se haya recibido su depósito o pago.

    2. Todas las propiedades en Tulemar son de propiedad individual y el producto de cada alquiler va directamente a ese propietario para que pueda pagar sus gastos mensuales. Una vez que se reserva una propiedad, se elimina del calendario de disponibilidad y ese propietario ya no tiene la capacidad de alquilar la propiedad. Todos los pagos de alquiler no son reembolsables ni transferibles a otras propiedades. Esta política se cumple estrictamente y no tenemos la capacidad de hacer excepciones, incluso en situaciones difíciles. El arrendatario comprende y acepta el riesgo de fuerza mayor (incluido Covid-19) como su único riesgo. Se recomienda un seguro de viaje, ya sea a través de nuestro sitio o de otro proveedor.

    Si debe cambiar su reserva para un momento futuro por cualquier motivo, sin importar cuál sea, siempre que su reserva esté pagada en su totalidad y proporcione un aviso de más de 60 días, entonces su reserva puede cambiarse y posponerse por hasta a 24 meses a partir de la fecha de llegada sin cargo por cambio o cancelación. Los huéspedes que cambien su reserva actual recibirán un crédito para su estadía futura por el monto que se pagó, pero SÓLO se puede usar en la misma propiedad que se reservó. No podemos emitir reembolsos.

    Si debe cambiar su reserva a una fecha futura por cualquier motivo, sin importar cuál sea y faltan menos de 60 días para la llegada, no podremos cambiar su reserva a una fecha futura ni reembolsarle ningún pago. Han hecho.

    Esta política se cumple estrictamente y no tenemos la capacidad de hacer excepciones, incluso en situaciones difíciles. El arrendatario comprende y acepta el riesgo de fuerza mayor (incluido el Covid-19) como su único riesgo. Se recomienda un seguro de viaje, ya sea a través de nuestro sitio o de otro proveedor.

    Si su reserva y alojamiento son administrados por Luxury Destinations Management Partners (que se muestra en su confirmación), consulte su política de cancelación en su correo electrónico de confirmación; esto es lo que dice. "Como se le informó antes de realizar su reserva, todos los pagos de la reserva son estrictamente no reembolsables. Las cancelaciones por razones fuera de nuestro control, incluidas las de fuerza mayor o caso fortuito, no están exentas de esta política de no reembolso".

    3. Por favor verifique las fechas de vencimiento en sus pasaportes. Costa Rica requiere que su pasaporte no expire por lo menos seis meses antes de su fecha de salida de Costa Rica. Un agente de boletos agudo en los EE. UU. Puede atraparlo y negar el embarque. Los funcionarios de inmigración de Costa Rica lo atraparán y no le permitirán ingresar al país. Lo pondrán en el próximo vuelo de regreso. Ocurre con demasiada frecuencia.

    4. Si llega a Costa Rica DESDE un país de América del Sur, nuestra inmigración a Costa Rica requiere una vacuna reciente contra la fiebre amarilla y un certificado. No se le permitirá subir a su vuelo a Costa Rica sin esto, aunque haya comprado un boleto. Consulte con una embajada de Costa Rica, inmigración o su aerolínea para obtener detalles específicos.

    5. RENUNCIA DE RESPONSABILIDAD: TVHR, SRL, Tulemar Vacation Home Rentals and Sales, Tulemar Resort y Houck Diversified Inc, una corporación de la Florida, en lo sucesivo denominadas conjuntamente las EMPRESAS, no asumirán ningún tipo de responsabilidad como resultado de: a.) los servicios que los proveedores ofrecen a los clientes; b) las reservas que las EMPRESAS reservan para los clientes, tales como, entre otras, la reserva de tours y actividades, restaurantes, alojamiento en hoteles y alquiler, y / o transporte terrestre y aéreo, así como cualquier otro servicio que el solicitudes de clientes reserva de; y, c) el Tulemar Condominio (complejo) que incluye todos los alojamientos, oficinas y restaurantes, áreas comunes, caminos, senderos, playa (incluido el uso de equipos de playa como kayaks, tablas de surf, sillones, sombrillas, etc.) y furgonetas de lanzadera; y, d) cualquier lesión o daño (incluida la muerte) que pueda resultar de los puntos "a" a "b" y "c" antes mencionados. Las EMPRESAS reconocen que todos sus proveedores están calificados por su seguridad, profesionalismo y reputación, pero ofrecen servicios que bien pueden volverse peligrosos e implican algún tipo de riesgo relacionado con lesiones, daños e incluso la muerte. Además, el cliente reconoce que todas las reservas realizadas por las EMPRESAS se ejecutan siguiendo las instrucciones del cliente y que los servicios que se reservan son de buena reputación y calidad, según el mejor conocimiento de las EMPRESAS. El propósito de los tours ofrecidos por los proveedores y los servicios reservados por las EMPRESAS, es permitir al cliente explorar, descubrir, disfrutar y experimentar Costa Rica y su naturaleza, sin embargo, esto no elimina la posibilidad de que el cliente pueda sufrir o ser víctima de cualquier tipo de accidente, que no puede ser previsto por las EMPRESAS. Las EMPRESAS no pueden asumir la responsabilidad por la seguridad de los clientes mientras disfrutan de estos tours o servicios. La renuncia anterior incluye: a.- Los empleados, asesores, representantes, funcionarios y / o accionistas de LAS EMPRESAS; b-) Corporaciones relacionadas con las EMPRESAS; c-) Los empleados, asesores, representantes, funcionarios y / o accionistas de las sociedades descritas en el punto "b" antes mencionado; y d-) corporaciones en las que los empleados, asesores, representantes, funcionarios y / o accionistas de las EMPRESAS son, a su vez, empleados, asesores, representantes, funcionarios y / o accionistas.

    6. Los drones no están permitidos en ningún lugar de Tulemar. El Director General de Aviación Civil de Costa Rica, quien regula los drones, afirma que los drones no están permitidos dentro de 8 km de un aeropuerto civil y Tulemar está a 8 km del aeropuerto local de Quepos. Su política también protege los derechos de privacidad de nuestros propietarios y visitantes. Tulemar también se compromete a proteger todas las formas de vida silvestre dentro del resort y considera que los drones pueden ser una amenaza para las aves y otros habitantes de los árboles. Gracias por entender.



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